2. Obhliadka na mieste
Detailné posúdenie objektu a presné spresnenie ponuky priamo na mieste.
Popis služby
Cieľ obhliadky: • Presne zhodnotiť podmienky – trasy kabeláže, napájanie, osvetlenie, dosahy, montážne body, bezpečnostné riziká a požiadavky na záznam. • Overiť technické možnosti – sieťová infraštruktúra, pripojenie k internetu, umiestnenie NVR/napájania, rack/skrinky, prípadne cloudové VSaaS. • Spresniť rozsah – počet a typ kamier (exteriér/interiér, IR/nočné videnie, varifokál, PTZ), príslušenstvo (držiaky, chráničky, PoE, UPS), licencie a služby. • Vypracovať finálnu ponuku – vrátane montážnych prác, materiálu, termínov a servisných podmienok. Čo si pripraviť: • Adresu a kontaktnú osobu na mieste, informácie o prevádzkových hodinách. • Prístup k priestorom (kľúče, vrátnica, parkovanie, BOZP), prípadne pôdorysy a fotky problémových miest. Výstup po obhliadke: • Presná technická špecifikácia riešenia. • Finálna cenová ponuka s harmonogramom montáže (krok 3). • Dohoda o záručných a servisných podmienkach, SLA a reakčných časoch. Poznámka: Obhliadka je bezplatná v rámci prípravy ponuky. V špecifických prípadoch (veľká vzdialenosť/areál) môže byť dohodnutý poplatok, ktorý bude pri realizácii odpočítaný.
Storno podmienky
Tieto podmienky upravujú spôsob rezervácie konzultácie, obhliadky alebo montáže poskytovanej spoločnosťou PNET Communications s. r. o. Rezerváciou termínu zákazník potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s ich znením. 1) Rozsah služby Rezervácia sa vzťahuje na vybraný úkon (krátka konzultácia, obhliadka, montáž, servis). Presný rozsah a obsah služby je uvedený v popise konkrétnej položky pri rezervácii. 2) Záloha a platba Pri niektorých službách (napr. montáž) je rezervácia záväzná až po úhrade zálohy. Spôsob a výška platby sú uvedené v potvrdení objednávky alebo v našich Podmienkach objednávky a platby . 3) Zmeny a zrušenie termínu Rezerváciu je možné zmeniť alebo zrušiť bez poplatku najneskôr 48 hodín pred termínom. Pri neskoršej zmene alebo neúčasti si vyhradzujeme právo účtovať storno poplatok do výšky zaplatenej zálohy. 4) Potvrdenie termínu Termín je platný až po potvrdení zo strany PNETCOM (automaticky po úhrade, ak je vyžadovaná záloha). Bez potvrdenia alebo pri neuhradenej zálohe môže byť rezervácia zrušená. 5) Komunikácia Všetky zmeny a potvrdenia zasielame e-mailom alebo SMS správou. V prípade otázok nás kontaktujte na support@pnetcom.sk alebo +421 650 103 103. 6) Ochrana údajov Vaše osobné údaje spracúvame len za účelom spracovania rezervácie, komunikácie a poskytovania služieb, v súlade s GDPR a našimi zásadami ochrany súkromia. 7) Prepojené dokumenty Podrobné obchodné a platobné podmienky sú uvedené v dokumente „Podmienky objednávky a platby“ dostupnom na našej webovej stránke alebo pri finálnej objednávke.
Kontaktné údaje
+421915257828
info@pnetcom.sk
Športová 404/404, Chotín, Slovakia