top of page
-
Prečo sú často kladené otázky dôležité?Časté otázky sú skvelým spôsobom, ako pomôcť návštevníkom stránok nájsť rýchle odpovede na bežné otázky o vašej firme a vytvoriť lepšiu navigáciu.
-
Čo si musím pripraviť pri rozhovore so zákazníckym servisomPri rozhovore so zákazníckym servisom si pripravte svoje ID zákazníka, meno a adresu.
-
Čo je sekcia FAQ?Časté otázky možno použiť na rýchle zodpovedanie bežných otázok o vašej firme, ako napríklad „Kam doručujete?“, „Aké sú vaše otváracie hodiny?“ alebo „Ako si môžem rezervovať službu?“.
-
Ako môžem reštartovať svoj optický modem PNETCOM?Váš optický modem PNETCOM môžete reštartovať tak, že odpojíte napájací kábel od modemu, počkáte 10 sekúnd a potom napájací kábel znova zapojíte. Po opätovnom zapnutí modemu by mal byť pripravený na použitie.
-
Ako pridám novú otázku a odpoveď?Ak chcete pridať novú často kladenú otázku, postupujte podľa týchto krokov: 1. Spravujte často kladené otázky z hlavného panela vašej lokality alebo v editore 2. Pridať novú otázku a odpoveď 3. Priraďte svoje často kladené otázky do kategórie 4. Uložiť a zverejniť. Vždy sa môžete vrátiť a upraviť svoje často kladené otázky.
-
Ako upravím alebo odstránim názov „Často kladené otázky“?Názov môžete upraviť na karte Časté otázky „Nastavenia“ v editore.Ak chcete odstrániť názov zo svojej mobilnej aplikácie, prejdite na kartu „Stránka a aplikácia“ v aplikácii vlastníka a prispôsobte si ju.
-
Môžem do svojich častých otázok vložiť obrázok, video alebo GIF?Áno. Ak chcete pridať médiá, postupujte podľa týchto krokov: 1. Spravujte často kladené otázky z hlavného panela vašej lokality alebo v editore 2. Vytvorte novú často kladenú otázku alebo upravte existujúcu 3. V textovom poli odpovede kliknite na ikonu videa, obrázka alebo GIF 4. Pridajte médiá zo svojej knižnice a uložte.
-
Kde môžem pridať svoje často kladené otázky?Časté otázky možno pridať na ľubovoľnú stránku na vašom webe alebo do mobilnej aplikácie Wix, čím získate prístup k členom na cestách.
bottom of page